MILANO COSMETICS s’est engagée à rendre son site web accessible conformément à la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil du 26 octobre 2016, ainsi qu’au cadre réglementaire applicable à l’accessibilité des sites web et des applications informatiques. La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site web officiel https://milanocosmetics.it/.

Situation de conformité

Ce site web est partiellement conforme à la norme EN 301 549 et aux Directives d’accessibilité pour les contenus web (WCAG 2.1 / 2.2) au niveau AA. À l’issue d’un processus d’audit exhaustif et d’une refonte technique complète menés en mai 2026, le site web a corrigé les principaux obstacles liés à l’interaction, à la navigation, au contraste et à l’adaptabilité. Seules les dépendances externes et les infrastructures de données tierces font encore obstacle à la conformité totale.

Contenu non accessible

Le contenu présenté ci-dessous n’est pas entièrement accessible en raison des points suivants qui restent à résoudre :

• Non-conformité à la réglementation:
• • Contenu multimédia (sous-titres vidéo): L’architecture et le lecteur du site web sont déjà techniquement développés et prêts à traiter des sous-titres accessibles. Cependant, certains contenus multimédias complémentaires peuvent temporairement en être dépourvus, car le système de gestion de contenu (CMS) externe est en cours de mise à jour afin de fournir ces fichiers de sous-titres.
  • Mécanisme de communication dédié: bien que le site web propose de multiples canaux de communication directs avec l’entreprise (téléphone, localisation, adresse e-mail générale et formulaires de contact), des travaux sont en cours pour mettre en place un canal exclusif et unifié destiné au traitement prioritaire des problèmes d’accessibilité.
• Engagement en faveur de l’amélioration continue et tests de mise en page:
  L’équipe de développement travaille activement au suivi et aux tests récurrents des interfaces dans des conditions extrêmes de zoom et de redimensionnement du texte afin de garantir qu’aucune combinaison d’écran ne vienne perturber la mise en page sur les différents appareils.

Élaboration de la présente déclaration d’accessibilité

La présente déclaration a été élaborée et mise à jour le 20 mai 2026. L’évaluation de la conformité du site web aux exigences légales a été réalisée au moyen d’une auto-évaluation technique approfondie, combinée à l’utilisation d’outils d’inspection web spécialisés.

Remarques et coordonnées (Procédure de réclamation)

Si, malgré les efforts déployés, vous rencontrez des difficultés d’accès, un comportement inattendu avec votre lecteur d’écran ou si vous souhaitez signaler un obstacle à l’accessibilité sur https://milanocosmetics.it/, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance technique via : – L’adresse e-mail d’assistance : info@milanocosmetics.it (remarque : vous pouvez modifier cette adresse si vous le jugez nécessaire). – Les canaux d’assistance directe intégrés dans la section « Contact » ou « Assistance » du site web.

Tout incident signalé sera examiné en priorité par notre service technique afin de continuer à garantir l’inclusion numérique dans tous nos outils.