Declaración de accesibilidad
MILANO COSMETICS se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, y el marco normativo aplicable a la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones informáticas. La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web oficial https://milanocosmetics.it/.
Situación de conformidad
Este sitio web es parcialmente conforme con el estándar EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1 / 2.2) en su nivel AA. Tras un exhaustivo proceso de auditoría y rediseño técnico integral ejecutado en mayo de 2026, el sitio web ha subsanado las barreras principales de interacción, navegación, contraste y adaptabilidad, restando únicamente dependencias externas e infraestructuras de datos de terceros para alcanzar la conformidad plena.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es totalmente accesible debido a los siguientes puntos pendientes de resolución:
- Falta de conformidad con la normativa:
- Contenido Multimedia (Subtítulos en vídeo): La arquitectura y el reproductor del sitio web ya se encuentran técnicamente desarrollados y preparados para procesar subtítulos accesibles. No obstante, algunos contenidos multimedia complementarios pueden carecer temporalmente de ellos debido a que el sistema de gestión de contenidos (CMS) externo se encuentra en fase de actualización para suministrar dichos archivos de subtítulos.
- Mecanismo de comunicación dedicado: Aunque la web ofrece múltiples canales de comunicación directos con la empresa (teléfono, localización, correo general y formularios de contacto), se está trabajando en la implantación de un canal exclusivo y unificado para la atención prioritaria de barreras de accesibilidad.
- Compromiso de mejora continua y pruebas de maquetación:
- El equipo de desarrollo trabaja activamente en la monitorización y testeo recurrente de las interfaces bajo configuraciones extremas de zoom y escalado de texto para asegurar que ninguna combinación de pantalla rompa el diseño visual en diferentes dispositivos.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada y actualizada el 20 de mayo de 2026. La evaluación de la conformidad del sitio web con los requisitos legales se ha llevado a cabo mediante una autoevaluación técnica exhaustiva combinada con herramientas de inspección web especializadas.
Observaciones y datos de contacto (Mecanismo de reclamación)
Si a pesar de los esfuerzos realizados encuentra cualquier dificultad de acceso, comportamiento inesperado con su lector de pantalla o desea reportar una barrera de accesibilidad en https://milanocosmetics.it/, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de: – El correo electrónico de atención: info@milanocosmetics.it (nota: puedes ajustar este correo si lo consideras necesario). – Los canales de atención directa integrados en la sección de contacto o soporte del sitio web.
Cualquier incidencia reportada será analizada de forma prioritaria por nuestro departamento técnico con el fin de seguir garantizando la inclusión digital en todas nuestras herramientas.