Declaración de accesibilidad

MILANO COSMETICS se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, y el marco normativo aplicable a la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones informáticas. La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web oficial https://milanocosmetics.it/.

Situación de conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con el estándar EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1 / 2.2) en su nivel AA. Tras un exhaustivo proceso de auditoría y rediseño técnico integral ejecutado en mayo de 2026, el sitio web ha subsanado las barreras principales de interacción, navegación, contraste y adaptabilidad, restando únicamente dependencias externas e infraestructuras de datos de terceros para alcanzar la conformidad plena.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es totalmente accesible debido a los siguientes puntos pendientes de resolución:

  1. Falta de conformidad con la normativa:
    • Contenido Multimedia (Subtítulos en vídeo): La arquitectura y el reproductor del sitio web ya se encuentran técnicamente desarrollados y preparados para procesar subtítulos accesibles. No obstante, algunos contenidos multimedia complementarios pueden carecer temporalmente de ellos debido a que el sistema de gestión de contenidos (CMS) externo se encuentra en fase de actualización para suministrar dichos archivos de subtítulos.
    • Mecanismo de comunicación dedicado: Aunque la web ofrece múltiples canales de comunicación directos con la empresa (teléfono, localización, correo general y formularios de contacto), se está trabajando en la implantación de un canal exclusivo y unificado para la atención prioritaria de barreras de accesibilidad.
  1. Compromiso de mejora continua y pruebas de maquetación:
    • El equipo de desarrollo trabaja activamente en la monitorización y testeo recurrente de las interfaces bajo configuraciones extremas de zoom y escalado de texto para asegurar que ninguna combinación de pantalla rompa el diseño visual en diferentes dispositivos.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada y actualizada el 20 de mayo de 2026. La evaluación de la conformidad del sitio web con los requisitos legales se ha llevado a cabo mediante una autoevaluación técnica exhaustiva combinada con herramientas de inspección web especializadas.

Observaciones y datos de contacto (Mecanismo de reclamación)

Si a pesar de los esfuerzos realizados encuentra cualquier dificultad de acceso, comportamiento inesperado con su lector de pantalla o desea reportar una barrera de accesibilidad en https://milanocosmetics.it/, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de: – El correo electrónico de atención: info@milanocosmetics.it (nota: puedes ajustar este correo si lo consideras necesario). – Los canales de atención directa integrados en la sección de contacto o soporte del sitio web.

Cualquier incidencia reportada será analizada de forma prioritaria por nuestro departamento técnico con el fin de seguir garantizando la inclusión digital en todas nuestras herramientas.

    He leído y acepto la Política de privacidad Información básica sobre protección de datos - De conformidad con el RGPD y la LOPDGD, IMAPER INVERSIONES SL. tratará los datos facilitados con la finalidad de responder a las dudas y/o reclamaciones planteadas a través de este formulario y facilitarle la información solicitada. Siempre que nos haya autorizado previamente a ello, le enviaremos información relacionada con la actividad/productos/servicios ofrecidos por IMAPER INVERSIONES SL. Podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y otros reconocidos por la citada legislación. Para más información sobre cómo tratamos sus datos, acceda a nuestra política de privacidad.

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