Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per annullare l’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali, come stabilito dalla Direttiva (UE) 2023/2673 e dalle normative a tutela dei consumatori applicabili nel tuo paese.
Come esercitarlo
Si prega di compilare il modulo sottostante. Riceverete un’e-mail di conferma automatica non appena la vostra richiesta sarà stata registrata. Il rimborso verrà elaborato entro i termini di legge applicabili al vostro acquisto.
Situazioni in cui non si applica il diritto di recesso
La direttiva UE 2011/83/UE elenca diverse categorie di beni e servizi esclusi dal diritto di recesso entro 14 giorni. Le sezioni seguenti illustrano quali casi possono o non possono essere applicati a questo negozio.
- Articoli personalizzati, deperibili, confezionati sottovuoto o sigillati ermeticamente. Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli realizzati su vostre specifiche o chiaramente personalizzati, i prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente (beni deperibili), gli articoli sigillati per motivi igienici o di tutela della salute che sono stati aperti dopo la consegna, e le registrazioni audio, video o software sigillate che sono state aperte dopo la consegna — Art. 16, lettere a), c), d), e), ei), della Direttiva 2011/83/UE.
Use this form to exercise your withdrawal right under applicable EU consumer protection law. Submitting it registers your request and we will confirm by email; it does not by itself mean the withdrawal is accepted.
Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To:Milano Cosmetics
Paseo de la Castellana 77
28046 Madrid
M
Spagna
Email: info@milanocosmetics.it
Phone: 635 39 51 43
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:
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Ordered on / received on:
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Name of consumer(s):
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Address of consumer(s):
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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
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Date:
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Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.